Det begynte med en uskyldig e-post. «Hei alle sammen», kunne de 15 menneskene i Oslo kommune lese en onsdag ettermiddag i november. E-posten fortalte at de 15, et knippe av kommunens mektigste politikere og byråkrater, skulle på seminar. Blant de inviterte var kjente størrelser som Inga Marte Thorkildsen og Tone Tellevik Dahl, begge byråder, samt byrådssekretær Frode Kyvåg. Sammen skulle de til Handelshøyskolen BI, der professor Bård Kuvaas ved Institutt for ledelse og organisasjon ville holde innledning. Seminaret, opplyste e-posten, skulle handle om «tillit og handlingsrom».