IT-fiasko gir kjempekø

NavHåvard Yttredal og Bjørn S. Kristiansen
TID: Kravet er at behandlingen av klagesaker ikke skal ta mer enn 85 dager. Nav-direktør Hans Christian Holte kan ikke svare på når etaten vil oppfylle kravet i sykepengesaker. Foto: Christopher Olssøn

52 uker. Så lang tid tar det å få svar hvis du klager på et avslag fra Nav om sykepenger. 3400 nordmenn står nå i kø for å få behandla klagene sine. 500 av disse har allerede ventet i over år.