Behandlingsansvarlig
Klassekampen, ved administrerende direktør, er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger.
Denne personvernerklæringen inneholder informasjon du har krav på når det samles inn personopplysninger, og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger (jamfør EUs personvernforordning artikkel 13 og 14).
Formål og rettslig grunnlag for behandlingen
Vi har grunnlag for å behandle personopplysninger etter Lov om behandling av personopplysninger (LOV-2008-06-15-38) § 2 og EUs personvernforordning artikkel 6 nr. 1.
Vi trenger personopplysninger om deg for å opprettholde vår avtale om levering av avis. Noen personopplysninger må vi behandle for å oppfylle våre rettslige forpliktelser, blant annet i regnskapsloven.
Personvernlovgivningen skal sikre deg som forbruker eierskap til egne data og forhindre selskaper å bruke dine opplysninger til formål som ikke er i din interesse. Vi har imidlertid anledning til å behandle personopplysninger som er nødvendig for å ivareta våre berettigede forretningsinteresser. I slike tilfeller skal aldri ulempen for våre kunder overstige fordelene med behandling av persondata. Du skal være trygg på at Klassekampen behandler dine data på forsvarlig vis og innenfor lovens krav.
Opplysninger kan bli utlevert til offentlige myndigheter.
Under beskriver vi hvilke formål vi bruker data til og hvilket rettslig grunnlag det er hjemlet i:
- Gi abonnenter/prøveabonnenter avis
Når du er abonnent/prøveabonnent har vi en avtale med deg som kunde. Vi trenger personopplysninger om deg for å kunne overholde avtalen, blant annet for å kunne sende deg avisa og våre nyhetsbrev, gi deg digital tilgang og fakturere for abonnementet. - Kundeservice og oppfølging av abonnenter
Som en del av arbeidet med å følge opp avtalen vi har med deg som kunde trenger vi å kunne kontakte deg med informasjon om produktet, betalingsoppfølging, distribusjonsavvik, returer, oppfølging av klager og lignende. Vi bruker data vi samler inn, for å levere og personlig tilpasse kommunikasjonen vår med deg. For eksempel kan vi kontakte deg for å informere om nye produkter og funksjonalitet eller invitere deg til å delta i en undersøkelse så lenge du er kunde hos oss. - Styrke relasjonen til abonnentene
Klassekampen har alltid vært bygget på en dugnadsånd og idé om at vi er et større fellesskap enn selve avisproduktet. Dialogen med abonnentene våre har alltid vært en viktig del av avisas virksomhet, og vi har berettiget interesse av å kontakte våre abonnenter for å invitere til arrangementer og vervekampanjer for å mobilisere for avisa. - Salg og markedsføring overfor aktive abonnenter og prøveabonnenter
Vi kontakter abonnenter og prøveabonnenter for å tilby å endre abonnementstype eller starte fast abonnement, slik at du får et abonnement som er best mulig tilpasset deg. Vi vil da benytte navn, telefonnummer og/eller e-post. Du står fritt til å reservere deg mot å bli kontaktet med slike tilbud. - Salg og markedsføring overfor tidligere abonnenter og prøveabonnenter:
Klassekampen kan kontakte deg for å tilby å gjenoppta abonnementet ditt. Et stort antall av våre kunder starter et nytt abonnement i løpet av de 60 første månedene etter at abonnementet ble avsluttet. Vi vil derfor i denne perioden forsøke å kontakte deg for å spørre om du igjen vil abonnere på våre produkter. Vi vil da benytte navn, adresse, telefonnummer og/eller e-post. Du står selvfølgelig fritt til å reservere deg mot kontakt ved oppsigelse av ditt abonnement. - Forbedre våre produkter og tjenester
Vi bruker kundedata for å forstå markedstrender og for å forbedre og videreutvikle våre nettsteder og abonnementsprodukter. Det er i vår berettigede interesse. Vi bruker data for å utvikle, vedlikeholde og forbedre ytelsen til våre produkter og tjenester, og for å utvikle og legge til nye funksjoner. Vi bruker søk og klikk til å forbedre relevansen av søkeresultatene. - Personaliserte annonser
Vi bruker opplysninger for å vise deg relevante annonser på nettstedene våre og måle effekten av annonsene. Vi bruker informasjonskapsler til å vise deg målrettede annonser. Avhengig av hvilke aktører du har godtatt informasjonskapsler fra vil du kunne se annonser basert på eksempelvis interesser, historikk eller geografisk posisjon. Google Ad Manager er vårt annonsesystem, og dette benytter informasjonskapsler for å gi annonsører tilgang til relevante målgrupper basert på lokasjon, historikk eller interesser. Effekten av annonsene blir også gjort tilgjengelig for våre annonsører.
Vi bruker informasjon om grupper av lesere som besøker våre nettsider. Vi kan ikke identifisere enkeltpersoner. Gjennom å dele denne informasjonen med utvalgte annonseplattformer, kan vi finne lignende målgrupper for Klassekampens annonser. - Annet
Vi bruker data for å styrke sikkerheten til våre digitale produkter og kundene våre for å oppdage og forhindre svindel, for å løse tvister og for håndheve avtalene våre. Denne praksisen er nødvendig for å kunne tjene våre berettigede interesser og rettslige forpliktelser.
Vi bruker data til å utvikle aggregert analyse og forretningsinformasjon som gjør at vi kan beskytte, ta informerte beslutninger og rapportere om virksomhetens resultater. Denne praksisen er nødvendig for å kunne tjene våre berettigede interesser.
Hvilke personopplysninger behandles?
Vi behandler både personlig identifiserbar informasjon og ikke-personlig identifiserbar informasjon om deg. Personlig identifiserbar informasjon er opplysninger som identifiserer deg som enkeltperson. Ikke-personlig identifiserbar informasjon er informasjon og andre opplysninger som ikke avslører din personlige identitet.
Personlig og identifiserbar informasjon som vi samler inn, er:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-postadresse
- Kjønn
- Fødselsdato
- Påloggingshistorikk
- Betalingshistorikk
- Kontonummer
- Personlige tilpasninger av klassekampen.no
- Lesehistorikk på våre digitale produkter
Om betalingsinformasjon
Ved betaling av abonnement deler du betalingsopplysninger og/eller kortopplysninger med betalingsleverandøren. Betaling blir behandlet av leverandørene på vegne av deg. Betalingshistorikk lagres på din kundeprofil hos Klassekampen. Det er ikke mulig for Klassekampen å se hele ditt kortnummer i noen av våre systemer.
Vi bruker følgende betalingsleverandører: Vipps, Payex, Mastercard Payments Services, DnB.
Hvor hentes opplysningene fra?
Personopplysningene vi behandler er opplysninger du selv har oppgitt. Dersom du er blitt vervet som prøveabonnent kommer opplysningene fra den som har vervet deg. Utover dette tilfører og oppdaterer vi ytterligere relevant informasjon gjennom vår samarbeidspartner Dun & Bradstreet og Distribution Innovation (DI).
Vi samler inn data basert på din bruk av våre nettsider og app via informasjonskapsler og annen lignende teknologi. Dette er blant annet informasjon om hvilke artikler du leser, hvor lenge du leser, informasjon om din enhet og hvordan du interagerer med annonser på nettsiden.
Er det frivillig å gi fra seg opplysningene?
Vi krever kun personidentifiserende opplysninger som er nødvendig for å gi deg de tjenestene du har bestilt.
Hvordan sikres opplysningene?
Klassekampen AS har etablert regler og rutiner for beskyttelse av personopplysninger og personvern.
Hvis vi behandler «ikke personlig identifiserbare opplysninger» kombinert med «personlig identifiserbare opplysninger» (for eksempel ditt navn kombinert med geografisk beliggenhet) vil den samlede informasjonen behandles som personlig identifiserbare opplysninger. Vi innhenter ikke sensitive personopplysninger.
For å sikre at behandlingen av opplysninger hos oss skjer på en sikker måte, er det kun godkjente personer i Klassekampen som har tilgang til informasjonen du gir oss. Antallet ansatte med slik godkjenning er begrenset. Tilgangen til informasjon er sikret med tilgangskontroll.
Vi vil ikke avsløre, selge, distribuere, leie ut, lisensiere, dele eller videresende opplysninger eller personlig informasjon til noen tredjepart andre enn de som har avtale og leverer tjenester til Klassekampen. Dersom vi formidler dine personopplysninger til en tredjepart, vil vi forsikre oss om at det finnes ordninger og avtaler som sikrer opplysningene og forhindre at tredjeparten bruker personopplysningene til andre formål enn det som er avtalt. For alle som behandler personopplysninger for Klassekampen er det inngått databehandleravtaler.
Vi skal bruke alle rimelige forsiktighetsregler for å påse at våre medarbeidere, databehandlere og tredjeparter som har tilgang til opplysninger om deg, har adekvat informasjon for å sikre at de bare behandler disse opplysningene i samsvar med denne erklæringen og våre forpliktelser etter personvernlovgivningen.
Hvordan slettes og arkiveres opplysningene?
Vi behandler og lagrer ikke opplysninger om deg lenger enn nødvendig for det tiltenkte formålet eller for det som kreves i henhold til inngåtte avtaler, og ikke utover lovens rammer. Vi sletter personopplysninger når en bruker gir beskjed om at han/hun ikke lenger ønsker å benytte tjenesten og samtidig ber om at opplysningene skal slettes. Andre personopplysninger som ikke er knyttet til et aktivt abonnement vil bli slettet senest etter 60 måneder.
Våre databehandlere
For å kunne levere gode tjenester og opplevelser for våre brukere og abonnenter har vi inngått avtale med flere leverandører. Vi vil ikke dele personopplysninger med våre leverandører i større utstrekning enn det som er nødvendig for å fullføre formålet.
Klassekampen AS har databehandleravtale med tredjeparter som behandler personopplysninger på våre vegne i henhold til gjeldende lovkrav. Det er kontraktfestet at våre leverandører eller partnere ikke kan bruke eller oppgi dine personopplysninger til andre formål uten tillatelse.
Følgende leverandører behandler personopplysninger for oss:
- MediaConnect AS (CRM-system for abonnement, klargjøring av adressefiler for utsendelse av papirutgaver og kundesenter)
- Dun og Bradstreet (Vask og oppdatering av personopplysninger)
- Amedia Trykk (Trykk av avisa)
- Helt Hjem AS (Distribusjon av Klassekampen og utsending av vervepremier)
- Posten AS (Distribusjon av Klassekampen)
- Medialogistikk (Organiserer logistikk i trykk og distribusjon av Klassekampen)
- The Rocket Science Group LLC, Mailchimp (Utsendelse av nyhetsbrev)
- Eonbit AS (Utvikling og vedlikehold av nettsidene og integrasjon mot kundedatabasen)
- Minus AS (Utvikling og vedlikehold av nettsidene, utvikling og drift av Klassekampens kundedatabase)
- Visiolink (Utvikling og vedlikehold av appene våre)
- Cleverpush (Utsending av pushvarsler fra appen)
- Google Analytics (Samler inn data om besøk på våre nettsider)
- Google Ad Manager (Administrerer annonser som vises på våre nettsider)
- Google Ads (Administrerer Klassekampens annonser på andre digitale flater)
- Puzzel AS (Utsending av SMS til abonnenter og passive abonnenter)
- Google Forms (Utsending av spørreskjema ved oppsigelse av abonnement)
- Zisson (Sentralbord og telefoni)
- DM kompetanse (Utsending av brev til nye abonnenter)
- Insight One (Avidentifisert analyse av abonnementsmassen)
- Usercentrics (levererer Cookiebot som styrer bruken av informasjonskapsler på nettsiden)
- Make AS (utsending av nyhetsbrev og kundeoppfølging)
- Microsoft (Behandling av epost på kundeservice)
Hvilke rettigheter har den registrerte?
Alle personer som spør, har rett til informasjon om behandling av sine personopplysninger i en virksomhet etter EUs personvernforordning artikkel 15.
Hvis Klassekampen behandler personopplysninger om deg, har du rett til innsyn i egne opplysninger. Dersom du ikke vet om Klassekampen behandler personopplysninger om deg kan du be om bekreftelse på dette.
Dersom personopplysningene om deg er uriktige eller ufullstendige kan du be Klassekampen rette dem. Du har som hovedregel rett til å få slettet personopplysninger om deg. Du kan lese om unntak på Datatilsynets hjemmeside.
I enkelte sammenhenger behandles personopplysninger fordi behandlingen er nødvendig for å oppfylle våre berettigede interesser. I slike tilfeller har du som registrert rett til å protestere mot at vi behandler personopplysninger om deg. Som hovedregel vil vi da stanse denne behandlingen av personopplysninger.
Du har også i enkelte sammenhenger anledning til å be om at behandlingen av dine personopplysninger stanses eller begrenses. Dersom du benytter deg av denne rettigheten kan opplysningene dine kun behandles basert på samtykke fra deg eller for enkelte andre formål som fremgår direkte av personopplysningsloven. Nærmere informasjon om denne rettigheten finner du på hjemmesidene til Datatilsynet.
Du kan endre opplysninger om deg på Min Side. Dersom du ønsker innsyn, få slettet opplysninger, eller har andre henvendelser kan det rettes til vår kundeservice. Se kontaktopplysninger avslutningsvis i erklæringen.
Informasjonskapsler (cookies) på nettsidene
Klassekampens nettsider bruker informasjonskapsler for å gi deg en god brukeropplevelse og for å analysere trafikken vår. Vi deler informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt med partnerne våre innen annonsering og analysearbeid, som kan kombinere den med annen informasjon du har gjort tilgjengelig for dem, eller som de har samlet inn gjennom din bruk av tjenestene deres.
Når du kommer inn på våre nettsider får du mulighet til å velge hvilke informasjonskapsler du godtar, utover dem som er nødvendige for drift av nettsiden. Du kan se oversikt over informasjonskapslene vi bruker og endre dine samtykker på klassekampen.no/side/cookies.
Piksler og andre teknologier som ligner
I tillegg til informasjonskapsler bruker vi noen ganger små grafiske bilder kalt «piksler» (også kjent som «web beacons», «clear GIFs» eller «pixel tags»).
Vi bruker piksler i e-postene vi sender deg for å få vite om e-postene har blitt vist.
Vi deler også informasjon med Google Ads, Meta og Snapchat ved hjelp av slik teknologi. På denne måten kan vi identifisere grupper av brukere som besøker våre nettsider. Vi kan ikke identifisere enkeltpersoner. Ved å dele denne informasjonen kan vi finne lignende målgrupper for målrettet annonsering, forutsatt at våre brukere har godkjent å dele informasjon med tredjepart (annonsører) gjennom brukervilkårene på Meta, Snapchat og Google.
Dersom du er bruker på Facebook kan du endre dine personlige innstillinger her. For Instagram kan du endre innstillingene her, og Snapchat her.
Du finner mer informasjon om Googles personvern her. Om du ønsker å deaktivere sporing i Googles annonser kan du gjøre det her.
Utlevering av opplysninger til Klassekampens venner
For å kontakte deg med forespørsel om å være med i Klassekampens venner vil vi bruke ditt telefonnummer. Klassekampens venner er deleier av Klassekampen og er helt sentral for driften av avisa gjennom økonomiske bidrag fra sine medlemmer. Klassekampen har dermed berettiget interesse i å utlevere opplysninger til Klassekampens venner.
Spesielt om vår bruk av personopplysninger for journalistiske formål
Klassekampen AS behandler også personopplysninger for journalistiske formål. Av hensyn til ytringsfrihet og informasjonsfrihet gjelder store deler av regelverket for behandling av personopplysninger ikke for behandling av personopplysninger til journalistiske formål (f.eks. vern av avisas kilder). Vi oppfyller de krav som gjelder for vår journalistiske virksomhet. Kun redaksjonelt ansatte har tilgang til personopplysninger til journalistiske formål.
Endringer
Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i personvernerklæringen. Gjør vi større endringer i personvernerklæringen kommer vi til å informere om dette. Alle endringer i personvernerklæringen vil bli beskrevet nedenfor.
Henvendelser, innspill eller klager
Hvis du har spørsmål eller kommentarer til denne erklæringen eller hvordan vi behandler personopplysninger, kan du ta kontakt med oss på klassekampen@klassekampen.no, på 21 09 30 00 eller ved å sende et brev til Klassekampen AS, Postboks 9257 Grønland, 0134 Oslo.
Du har også rett til å klage på vår behandling av personopplysninger til Datatilsynet. Les mer her.
Oppdatert 25.02.2024
Oversikt over endringer i personvernerklæringen
Denne oversikten tar utgangpunkt i personvernerklæringen gjeldende fra 25. juni 2018.
Endringer gjeldende fra 25.02.2025
- Utdyping av punkt 4 under Formål og rettslig grunnlag for behandlingen. Teksten er endret til:
Salg og markedsføring overfor aktive abonnenter og prøveabonnenter
Vi kontakter abonnenter og prøveabonnenter for å tilby å endre abonnementstype eller starte fast abonnement, slik at du får et abonnement som er best mulig tilpasset deg. Vi vil da benytte navn, telefonnummer og/eller e-post. Du står fritt til å reservere deg mot å bli kontaktet med slike tilbud. - Punkt 8: Personaliserte annonser er endret for å dekke både annonsering på klassekampen.no og Klassekampens egne annonser på andre digitale plattformer. Følgende tekst er lagt til:
Vi deler informasjon om våre leseres brukeradferd på nettsiden for å identifisere grupper av lesere. Ved å dele denne informasjonen med utvalgte annonseplattformer kan vi finne lignende målgrupper for Klassekampens annonser. - I tillegg mindre språklige endringer i de andre punktene under Formål og rettslig grunnlag for behandlingen.
- Kontonummer og lesehistorikk på våre digitale produkter er lagt til i listen over opplysninger som samles inn.
- I avsnittet Om betalingsinformasjon er EValon fjernet og Nets endret til Mastercard Payment Services.
- Følgende tekst er lagt til under avsnittet Hvor hentes opplysningene fra:
Vi samler inn data basert på din bruk av våre nettsider og app via informasjonskapsler og annen lignende teknologi. Dette er blant annet informasjon om hvilke artikler du leser, hvor lenge du leser, informasjon om din enhet og hvordan du interagerer med annonser på nettsiden. - I tillegg er Distribution Innovation (DI) lagt til sammen med Dun og Brandstreet da det gjøres vask av adresselister hos dem. DI er en underleverandør av Medialogistikk.
- Nye databehandlere som er lagt til: Medialogistikk, Cleverpush, Google Ads, Microsoft.
- Redigert tekst om piksler hos Meta og Snapchat i avsnittet om Piksler og teknologier som ligner for å inkludere bruk av piksel fra Meta og Snapchat:
Vi deler også informasjon med Google Ads, Meta og Snapchat ved hjelp av slik teknologi. På denne måten kan vi identifisere grupper av brukere som besøker våre nettsider. Vi kan ikke identifisere enkeltpersoner. Ved å dele denne informasjonen kan vi finne lignende målgrupper for målrettet annonsering, forutsatt at våre brukere har godkjent å dele informasjon med tredjepart (annonsører) gjennom brukervilkårene på Meta, Snapchat og Google.
Dersom du er bruker på Facebook kan du endre dine personlige innstillinger her. For Instagram kan du endre innstillingene her, og Snapchat her.
Endringer gjeldende fra 20.12.2024
- Omskriving av avsnittet/kapittelet «Formålet med behandlingen» og «Hva er det rettslige grunnlaget» for å synliggjøre sammenhengen mellom det rettslige grunnlaget for de ulike formålene.
- Endret punktet «Måle effekten av annonser» til «Personaliserte annonser på våre nettside» med følgende tekst er erstattet:
Måle effekten av annonser. For å gjøre dette vil vi lage anonymisert statistikk over hvordan våre brukere reagerer på annonsene på våre nettsider. Effekten av annonsene blir også gjort tilgjengelig for våre annonsører.
Følgende tekst er lagt til for å presisere andre formål med behandling av data:
8. Annet
Vi bruker data for å styrke sikkerheten til våre digitale produkter og kundene våre, for å oppdage og forhindre svindel, for å løse tvister og for håndheve avtalene våre. Denne praksisen er nødvendig for å kunne tjene våre berettigede interesser og rettslige forpliktelser.
Vi bruker data til å utvikle aggregert analyse og forretningsinformasjon som gjør at vi kan operere, beskytte, ta informerte beslutninger og rapportere om virksomhetens resultater. Denne praksisen er nødvendig for å kunne tjene våre berettigede interesser. - Nytt navn på leverandør: Bisnode AS har endret navn til Dun og Bradstreet AS.
- Fjernet Clarity fra listen over databehandlere da vi ikke bruker programmet lenger.
- Make AS lagt til som databehandler.
- Det er lagt til et avsnitt om deling av informasjon med Facebook ved help av piksel. Følgende tekst er lagt til:
Piksler og andre teknologier som ligner
I tillegg til informasjonskapsler bruker vi noen ganger små grafiske bilder kalt «piksler» (også kjent som «web beacons», «clear GIFs» eller «pixel tags»).
Vi bruker piksler i e-postene vi sender deg for å få vite om e-postene har blitt vist.
Klassekampen deler informasjon med Facebook ved hjelp slik teknologi. På denne måten kan vi identifisere grupper av brukere som besøker våre nettsider. Vi kan ikke identifisere enkeltpersoner. Ved å dele denne informasjonen med Facebook kan vi målrette annonser på Facebook mot ulike brukergrupper basert på deres bruksmønster og interesser som disse gjennom brukervilkårene på Facebook har godkjent å dele med tredjepart (annonsører).
Dersom du er bruker på Facebook kan du endre dine personlige innstillinger her: https://www.facebook.com/about/basics.
Ellers er det gjort noen mindre språklige endringer i teksten.
Endringer gjeldende fra 22.05.2023
Under Informasjonskapsler (cookies) på nettsiden er teksten endret etter innføring av samtykkemulighet for informasjonskapsler. Følgende tekst har blitt erstattet:
Klassekampens nettsider bruker informasjonskapsler (cookies). Hvis du klikker videre på våre nettsider, godtar du at det settes informasjonskapsler i nettleseren din. Noen cookies er vesentlige for at enkelte funksjoner du bruker skal fungere. For eksempel når du logger inn hos oss, benytter vi cookies for å holde deg logget inn fra side til side. Uten cookies ville du måttet logge inn for hver sidevisning. Andre er der for å forenkle ting for deg, for eksempel ved at du slipper å fylle ut den samme informasjonen hver gang du besøker oss.
En tredje kategori av cookies er der for å forbedre brukeropplevelsen for deg, for eksempel ved å hindre at du ser den samme annonsen gang på gang, eller for å sikre at du ser annonser for ting du er opptatt av oftere enn ting du ikke synes er så relevant.
I tillegg setter alle norske aviser en cookie på vegne av Kantar TNS. For norske aviser er det viktig å få målt trafikken, og på en slik måte at tallene blir sammenlignbare mellom nettstedene. TNS Gallups teknologi bruker cookie-teknologi for å holde rede på hvor mange sider som blir vist, og omtrentlig hvor mange mennesker som leser oss.
Hvis du ikke ønsker at vi skal sette cookies hos deg, kan du enkelt slå av cookie-funksjonen i din nettleser. Om du velger å slå dette av, må du huske at mange av funksjonene nevnt over ikke vil virke, eller virke dårligere enn nå. Slik administrerer du informasjonskapsler (fra nettvett.no).
Teksten er endret til det følgende:
"Klassekampens nettsider bruker informasjonskapsler for å gi deg en god brukeropplevelse og for å analysere trafikken vår. Vi deler informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt med partnerne våre innen annonsering og analysearbeid, som kan kombinere den med annen informasjon du har gjort tilgjengelig for dem, eller som de har samlet inn gjennom din bruk av tjenestene deres.
Når du kommer inn på våre nettsider får du mulighet til å velge hvilke informasjonskapsler du godtar, utover dem som er nødvendige for drift av nettsiden. Du kan se oversikt over informasjonskapslene vi bruker og endre dine samtykker på klassekampen.no/side/cookies."
Siden klassekampen.no/side/cookies presenterer vår erklæring om informasjonskapsler, og hentes automatisk fra Cookiebot. I tillegg er Usercentrics som levererer Cookiebot lagt til som databehandler.
Naviga er fjernet fra listen over databehandlere da avtalen med dem er avsluttet.
Mastercard Payment Services (MPS) er lagt til i listen over betalingsleverandører, og Elavon er fjernet.
Endringer gjeldende fra 21.09.2022
- Under Formålet med behandlingen, punkt 6 er teksten endret fra "Et stort antall av våre kunder starter et nytt abonnement i løpet av de 36 første månedene etter at abonnementet ble avsluttet." til "Et stort antall av våre kunder starter et nytt abonnement i løpet av de 60 første månedene etter at abonnementet ble avsluttet."
- Under Hvordan slettes og arkiveres opplysningene: Endret siste setning fra "...vil bli slettet senest etter 36 måneder." til "...vil bli slettet senest etter 60 måneder."
- Slettet Adform fra listen over Våre databehandlere.
Endringer gjeldende fra 02.11.2021
- Lagt til punkt under Hvilke personopplysninger behandles: Personlige tilpasninger av klassekampen.no (f.eks. leselister og delte artikler)
- Lagt til under Våre databehandlere at Minus AS bidrar med utvikling og drift av Klassekampens kundedatabase.
Endringer gjeldende fra 08.09.2021
Det er gjort følgende endringer under punktet Våre databehandlere:
- Byttet ut Hotjar med Clarity.
- Newscycle Solutions har byttet navn til Naviga.
- Lagt til Zisson (Sentralbord og telefoni)
- Lagt til DN kompetanse (Utsending av brev til nye abonnenter)
- Lagt til Insight One (Analyse av abonnementsmassen. Avidentifisert.)
- Lagt til Mercur (Utsending av invitasjoner og lignende til abonnenter)
Endringer gjeldende fra 16.06.2021
Vi har byttet betalingsleverandør fra Dibs til Payex.
Endringer gjeldende fra 22.06.2020
Større tekstlige endringer i oppsettet av formål og behandlingsgrunnlag.
Endret behandlingsgrunnlag for formål om styrket relasjon til abonnentene. Følgende argumentasjon lagt til:
“Klassekampen har alltid vært bygget på en dugnadsånd og idé om at vi er et større fellesskap enn selve avisproduktet. Derfor har dialogen med abonnentene våre alltid vært en viktig del av avisas virksomhet. Vi mener med bakgrunn i dette at vi har berettiget interesse av å kontakte våre abonnenter med informasjon om vervekampanjer og arrangementer i regi av avisa.“
Tekst om behandling av betalingsinformasjon er lagt til.
Forklarende setning om databehandleravtaler lagt til under “Databehandlere”:
“Klassekampen AS har databehandleravtale med tredjeparter som behandler personopplysninger på våre vegne i henhold til gjeldende lovkrav.”
Følgende databehandlere lagt til: Amedia Trykk, Google Forms.
Følgende databehandlere fjernet: Schibsted Trykk (avsluttet avtale). Nets, DIBS, Elavon er fjernet da disse behandler data på vegne av kunden, ikke Klassekampen.
Tekstlige endringer i kapittelet “Hvilke rettigheter har den registrerte?”
Lagt til avsnitt om endringer av erklæringen:
“Endringer
Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i personvernerklæringen. Gjør vi større endringer i personvernerklæringen kommer vi til å informere om dette. Alle endringer i personvernerklæringen vil bli beskrevet nedenfor."
Endringer gjeldende fra 6.11.2018
Lagt til “påloggingshistorikk” i listen over opplysninger som samles inn.
Lagt til nytt avsnitt om utlevering av opplysninger til Klassekampens Venner:
“Utlevering av opplysninger til Klassekampens Venner
Vi vil bruke opplysninger om deg til følgende formål: For å kontakte deg med forespørsel om å være med i Klassekampens venner vil vi bruke ditt telefonnummer. Grunnlaget for behandlingen er berettiget interesse jamfør EUs personvernforordning artikkel 6 nr 1 bokstav f. Klassekampens venner er deleier av Klassekampen og er helt sentral for driften av avisa gjennom økonomiske bidrag fra sine medlemmer. Klassekampen har dermed berettiget interesse i å utlevere opplysninger til Klassekampens venner.”