Her om dagen gikk jeg inn på Nordeas kontor i sentrum av Helsinki. En alltid like sjokkerende opplevelse for en middelaldrende middelklassedame som meg selv – plutselig å være omgitt av det digitale samfunnets drop outs, den kasteløse pariaen som ikke betaler regningene sine på internett. De som ikke har noen sjanse til å lande med livet i behold i det «digitale spranget» som regjeringen vår drømmer om at Finland skal ta for å rasjonalisere bort alle unødvendige funksjoner (og med dem alle unødvendige mennesker). Bankkunder som vil ta ut kontanter eller betale regninger over disk er ekstremt upopulære i Finland, og den banken som tydeligst viser hva den synes om det pakket som fortsetter med å gjøre det, er nok Nordea.