Kundenettet

Før handlet det om lojalitet. Nå gjør markedet alt for å fange oss i ufrivillige abonnementer.

Bent Sofus Tranøy (Professor ved Høgskolen i Innlandet og Høyskolen Kristiania)6. aug. 2024

Illustrasjon: Knut Løvås Illustrasjon: Knut Løvås

Markedsøkonomien er et system i stadig utvikling. De siste tiårene har digitalisering skapt nye og kraftfulle muligheter for manipulasjon og binding. Hvis jeg skulle skrevet dagbok om mitt liv som forbruker, kunne dette vært et lite utdrag:

Du må være abonnent for å lese denne artikkelen

Bli abonnent

Allerede abonnent? Logg inn

Du må være abonnent for å lese denne artikkelen

Ytterste høyre fosser fram til 44 prosent i et tysk del­stats­valg. Har venstre­sida noe å lære av det?

Ap-toppene er bekymret for sykefra­været. Særlig én statistikk burde vekke interesse.

Regje­ringens retorikk om sykelønns­ord­ningen er en dyrebar gave til høyresida.

Ytterste høyre fosser fram til 44 prosent i et tysk delstatsvalg. Har venstresida noe å lære av det?

Ap-toppene er bekymret for sykefraværet. Særlig én statistikk burde vekke interesse.

Regjeringens retorikk om sykelønnsordningen er en dyrebar gave til høyresida.