Markedsøkonomien er et system i stadig utvikling. De siste tiårene har digitalisering skapt nye og kraftfulle muligheter for manipulasjon og binding. Hvis jeg skulle skrevet dagbok om mitt liv som forbruker, kunne dette vært et lite utdrag:
Før handlet det om lojalitet. Nå gjør markedet alt for å fange oss i ufrivillige abonnementer.
Kundenettet
