«[Jeg] syns vi bør klage mer. Vi bør klage så mye at det blir mindre ressurskrevende for disse selskapene å oppfylle pliktene sine enn det er å la være.»
— Magnus Forsberg om kundeservice og reklamasjon, i Dagsavisen
Du må være abonnent for å lese denne artikkelen
Allerede abonnent? Logg inn