«Som [Daniel] Skjeldam selv sier, må Hurtigruten sikkert jobbe mer målrettet på en rekke områder jobbe mer målrettet på en rekke områder jobbe mer målrettet på en rekke områder [...] men de kan begynne med å møte folk i øyehøyde, erkjenne ekte problemer, og svare så folk forstår.»
— Snorre Valen på Trønderdebatt