Skandalen skyldes etter min erfaring i hovedsak to forhold: For det første prioriterer Nav avsløring av trygdemisbrukere uforholdsmessig høyt og har store vansker med å innrømme når de gjør feil. For det andre er det en fryktkultur innad i Nav som gjør at medarbeidere som ser slike feil, ikke tør å si fra.