Du kan bla til neste sideBla med piltastene

Stadig lengre saksbehandlingstid hos NavNoen venter i flere år på å få svar på søknader

Venter lengre på Nav-svar

I KØ: Danilo søkte hos Nav om yrkesskadeerstatning etter arbeidsskader, og fikk avslag etter noen få dager. Han klaget, og etter to og et halvt år venter han fortsatt på svar. Frida Holsten Gullestad

I STAMPE: Til tross for store bestrebelser for å få fortgang i maskineriet, blir ventetida hos Nav bare lengre. På ett område har saksbehandlingstida økt med 59 prosent.

For å frigjøre tid kastet Nav folk ut fra Nav-kontoret. Heller enn å møte opp fysisk skulle folk ta kontakt på internett.