VitenHistorie
Det store måletyranniet
Troen på tall og målstyring i offentlig forvaltning bygger på flere feilslutninger. Ikke alt som teller, kan telles.
«Om du ikke kan måle det, kan du ikke forbedre det», eller som ledelsesguruen Tom Peters har sagt det: «Det som blir målt, blir gjort.» Dette synes å være et motto som går igjen i alt fra skoler til politi til sykehus. Selv om mange er enige om at en viss grad av måling må til for å se at ting fungerer, spør mange om ikke «målehysteriet» har gått over stokk og stein.
Du må være abonnent for å lese denne artikkelen
Allerede abonnent? Logg inn
