Du kan bla til neste sideBla med piltastene
VitenHistorie

Det store måletyranniet

Troen på tall og målstyring i offentlig forvaltning bygger på flere feilslutninger. Ikke alt som teller, kan telles.

MÅLSTYRINGA SOM RIR OSS: Noen ting i livet er enkle å tallfeste, for eksempel hvem som er først i mål. Men de fleste organisasjoner skal gjøre flere ting. Her vinner hesten Jungle Cat i Dubai World Cup i mars i år. FOTO: KARIM SAHIB, AFP/NTB SCANPIX KARIM SAHIB

«Om du ikke kan måle det, kan du ikke forbedre det», eller som ledelsesguruen Tom Peters har sagt det: «Det som blir målt, blir gjort.» Dette synes å være et motto som går igjen i alt fra skoler til politi til sykehus. Selv om mange er enige om at en viss grad av måling må til for å se at ting fungerer, spør mange om ikke «målehysteriet» har gått over stokk og stein.

Du må være abonnent for å lese denne artikkelen