Jeg har alltid vært en flittig bruker av togstrekningen mellom hjembyen min Stavanger og Oslo, hvor jeg har studert de siste årene. Skuffelsen var derfor stor da jeg innså at jeg måtte belage meg på at strekningen skulle driftes av et selskap med et så dårlig rykte at selv britene, som man skulle tro var vant til kaos i jernbanesektoren, har slaktet det i flere brukerundersøkelser.