Innenfor norsk næringsliv har det lenge vært vanlig å tjenesteutsette (outsource) IKT-tjenester til utenlandske underleverandører. Praksisen har vært ganske lik den vi finner i andre bransjer. En underleverandør fra et annet land kan tilby tilnærmet like tjenester til lavere pris. For mange bedrifter er dette attraktivt, både fordi det reduserer kostnadene og ofte øker produktiviteten. I mange tilfeller kan underleverandørene levere kompetanse som ikke er tilgjengelig i her til lands.