Entur utvikler og drifter salgs- og betalingsløsningene togoperatørene bruker. Det er tekniske løsninger som ligger bak salgskanalene til SJ, Go-Ahead og Vy. Disse tekniske løsningene har ingenting med togprisene å gjøre, så det er feil at billettprisene på togene blir bestemt via Entur, slik overkonduktør Susanne Hjelmeset skriver i Klassekampen 01. september. Prisene er det togselskapene som bestemmer ut ifra de rammer og avtaler de har med jernbanedirektoratet og ulike takstsamarbeid.