I boka «Radical help» tar den engelske sosiale entreprenøren Hilary Cottam et oppgjør med det hun ser som forvokste velferdstjenester som har mistet av syne dem de ble etablert for å hjelpe. Organisasjonene står i veien for de formål de skulle realisere.
Velferdstjenestene har est ut til sjøltilfredse byråkratier som jobber for å skape avstand til brukerne.