«Vi gjør mye, men må gjøre enda mye mer», skriver helseminister Bent Høie. Det er bra. Åpenhet er også bra, men enda viktigere er det at det er nok mennesker i hjelpeapparatet som har empati og tid nok for både pasienter og pårørende. Tid til å komme akkurat når krisen er der. Når et menneske skader seg, er full av angst, ikke orker mer.