Du kan bla til neste sideBla med piltastene
KronikkNsb

Berøringsangsten

Ikke spør meg: NSB bygger systematisk ned kontakten med sine passasjerer, skriver Arne Borg. Her Åge-Christoffer Lundeby, kommunikasjonssjef i NSB Persontog. Foto: Anniken C. Mohr

Jeg har alltid trodd at hensikten med NSB, ja selve grunnen til at vi har noe som heter Norges Statsbaner, er og har vært at de skal yte service til befolkningen. Men tegn i tiden kan tyde på at NSB-ledelsen er av en annen oppfatning.

Du må være abonnent for å lese denne artikkelen