– Når jeg følger introduksjonsprogrammet hele dagen, har jeg ikke tid til å kontakte arbeidsgivere for å få jobb, forteller «Lydie». Hun flyktet fra Burundi for snart to år siden og har fått opphold på humanitært grunnlag i Norge. Mannen og fem barn er igjen i hjemlandet. «Lydie» vet ikke hvordan de har det nå og har problemer med å få tak i dem over telefon.